門窗企業如何(hé)成(chéng)功塑造品牌
門窗企業如何成功塑(sù)造品牌?
1、產品形象
產(chǎn)品形象應該從兩個方麵下功(gōng)夫:產品性能,保證高品質(zhì)的前提下,必須突破藩籬,不走同質化路線,提高產品附加值,提高產品的技術含量。目前,國外許多門窗品牌企業為開發中國市場,也在積極尋找與國內門窗企業合作,與國(guó)外企業的合作不單單隻會獲得其技術方麵的支持,還(hái)有產品營(yíng)銷、企業管理方麵(miàn)的指導,同時對於自己的品牌形象也是一種提升。產品外觀方麵,要做到獨特易記,能夠(gòu)吸引到消費者的眼球。
2、服(fú)務方麵
品牌形象深入消費者之心,很大(dà)部分需要通過優秀的服務來取得消(xiāo)費者的(de)認可。而服(fú)務需從理念、環境、行為與情(qíng)感四個方麵進行差異化增值服務。講起服務,可能(néng)很多人都會想到海(hǎi)爾的“真誠到永遠”,當年(nián)海爾正是憑借五星級的服務標準獲得了良好的(de)口碑(bēi),迅速擴大市場份額,從一個麵(miàn)臨虧損的企業成長為今天的家(jiā)電巨頭,並(bìng)被寫入哈佛的 教案中,這也是(shì)中國第一(yī)個被寫入哈佛案例的(de)企(qǐ)業。對於普通消費者來說,大部分消費者都不懂門窗的材質該如何區分,門(mén)窗如何安裝,這就更需要門窗(chuāng)企(qǐ)業做好服務(wù)工(gōng)作,以服務(wù)贏得市場的尊重與認同。目前,從整個行業來看,凡是做得較優秀的企業都比較注重服務(wù)。
3、公益方麵
門窗企業應(yīng)該積極參加公益活動,熱衷公益(yì)活動。中國(guó)人一直以來(lái)都擁有“滴(dī)水之恩(ēn)當湧泉(quán)相報”良好道德操守。試想一下,這其實就是在培養消費者,形成一定的企業形象。現在人(rén)家窮,企業施之恩惠,到將來搞不好(hǎo)人家還是某某大工程的規劃師。再說,現在不是強調“做企業就是做良心”,品(pǐn)牌企業(yè)應該注重這個問題。
4、品牌故事
所謂故事就是具備(bèi)引起群眾心靈共鳴的事件。這方麵需要企業配合好自己的服務工作,故(gù)事不在大,但必須引起共鳴,也可以以小拖大(dà),通過企業的不斷宣傳引起更多(duō)的人(rén)的(de)共鳴。某些事件能夠完善(shàn)企業的品牌形象。但是(shì)本著“誠信為立業之本”的原則,應該堅決(jué)杜絕“無事編事”、“惡意炒作”等惡俗做法。