國際（jì）疫情的蔓延對於外貿企業（yè）才是真正的（de）災難。
如果疫情持續（xù）蔓延不能（néng）得到有效控製，終端消費者的消費欲望會越來越（yuè）低，經營者對（duì）於市場預期會越來越多的持觀望或者悲觀態度。
到底要怎麽辦？
說（shuō）句實話，對於已經取消或者推遲的訂單，已經是基本沒法挽（wǎn）救。
我們（men）問過浙江省商（shāng）務廳貿易救濟調查局的相關專家，是否有什麽政策，得到的結論是：法律途徑。
但是無論如何，法律手段（duàn）都是最後一步，也是最（zuì）被逼無奈的一（yī）步（bù），畢竟跟客戶以後還是要合作。
提（tí）醒大家注意兩個點：
1.注意內部風控的把握，調研中企業反饋的一些問題，大部分是由於內部風控（kòng）出現了問題，例如（rú）合同隨意，操作性隨意的問題。
2.注意轉賣和退運的貨權問題。客戶不付錢，我們肯定是（shì）不放提單的，看起來似乎貨權在（zài）我們手裏，但是（shì）實（shí）際上大部分國家的海關都會要求退運或者轉賣必須出具原收貨人的棄貨聲明。
除非客戶是明確表（biǎo）示（shì），款不付了，貨（huò）不要了，你自行處理。否則就會置於海關的管轄權之（zhī）下，沒辦法自主處理。
所（suǒ）以合同條款非常重要（yào），合同出現了大（dà）漏洞，誰都幫（bāng）不了我們：在合同（tóng）明示客戶如果在多長時間之內不付款，視（shì）同（tóng）棄貨。
如果客戶訂單的（de）錢給了，的確不用擔心，可是現實是，相當大的一（yī）部分訂單（dān）是定金加發貨前尾款付清（qīng）甚（shèn）至是直接的賒銷。
現在大部分工廠是忙碌的，因為春節（jiē）前的訂單或（huò）者春（chūn）節後的新訂（dìng）單在趕（gǎn）進度，但是，貨物生產出來了，客戶一定會交錢贖貨嗎？
這些訂單趕完了，大部分工廠（chǎng）4月底5月初開始還會有新訂單嗎？
也就存在了大大的風險。
但是訂單不談了嗎？
如果有客戶有需求，我們肯（kěn）定要談，但是新客戶訂單要非常謹慎：
01、沒定金（jīn），免（miǎn）談
就是不下訂單（dān）了也不談，不然客戶輕鬆的一（yī）句取消或者推遲，原材料一堆，半成品一（yī）堆，成品一堆，死的很難看。
當然，土豪除外。
02、原本有定金的，加大定金的份額，當然全款最好
多一（yī）點點保障還是需要的，最可怕的（de）是感覺缺訂（dìng）單，什麽訂單都敢接，結局像第（dì）一條中（zhōng）一樣（yàng）。
03、信用證（zhèng）付款免談
UCP600第36條，不可抗力，銀（yín）行對由於天災、暴動、騷亂、叛亂、戰爭、恐怖主義行為或任何罷工、停工或其無法控製的任何其他原（yuán）因導致的（de）營業中斷的後果，概不負責。
銀行恢複營業時，對於在營業（yè）中斷期間已逾期的信用（yòng）證，不再進行承付或議付。
當然，這是極端情（qíng）況，可能以前從來沒有因為疫情的影響而帶來的（de）封國，停（tíng）工停（tíng）產，誰都不敢說這次會嚴重到什麽程度，所以（yǐ）慎重。
要知道，中（zhōng）國商會，貿促會已（yǐ）經（jīng）表態（tài），新冠肺（fèi）炎是屬於不可抗（kàng）力，可以出具不可抗力證明。國外又不傻，難不成不能照抄？不認可，那就去仲裁，拖（tuō）下去有幾個能夠承受的了？
04、工廠原材料采購盡量少量多（duō）頻次
如果（guǒ）有訂單必須（xū）要做（zuò），就按照上麵的模（mó）式。
哪怕價格高一點。
當然，如果你手頭有錢（qián），出現了抄底的時（shí）機，不（bú）妨出手，因為訂單（dān）總是會恢複的。
恢複後可能就是（shì）低價原（yuán）材料發揮威力的時（shí）候：搶訂單！
05、對（duì）自（zì）己的老客戶進（jìn）行全（quán）麵評估
老客戶的履約能（néng）力，履約意願，抗（kàng）風險能力要掌握清楚。
因為這（zhè）個時候（hòu）你（nǐ）可能會迎來逆勢而上的機會：有的（de）老客戶根基深厚，其（qí）他的中小競爭對手觀望的時候，他（tā）們可能在侵吞市場（chǎng），因為不可能完全沒有需（xū）求。
如果（guǒ）你對老客戶非常了解，值得信任，可以排除1234點（diǎn）。
我們已經有客戶接到了這樣的訂單。
06、兩份合同要正（zhèng）規
一份是（shì）外銷合同，一份是采購合同。
采購合同，請（qǐng）找中國律（lǜ）師起草優化，外銷合同請盡量找客戶所在國的律師優化。
可（kě）以在（zài）upwork等自由職業者平台尋找這些人（rén）員。
07、跟客戶（hù）保持良好的溝通
不要（yào）因為短時間沒有訂單就不去做必要的（de）跟蹤工作，這個時候肯（kěn）定不（bú）是總要訂單的時候，正好（hǎo）可以趁（chèn）機放棄掉原來那種隻會問（wèn）訂單如何了、樣品如（rú）何了、訂單怎麽還沒消息之類的低級跟進行為。
如何跟（gēn）蹤？傳輸價值！
這方麵已經寫得夠多（duō），不再贅述，惹人煩。
08、供應鏈方麵（miàn）還是非常關鍵
在出現客戶突然取消訂（dìng）單或者推遲訂單的時候，來自於（yú）供應鏈的支持非常關鍵，不然就變成了夾心餅幹：
客戶不要貨也就是不付錢，供應商天天跟在屁股後（hòu）麵討債，那個時候（hòu），就真瘋了。
我們（men）已經在這（zhè）些（xiē）方麵做了一些工作，至少供（gòng）應商能跟我們挺過最困難的這幾個月。
所以，供應鏈（liàn）管理能力差的企業這一波也（yě）會現出（chū）原形（xíng）。
09、如果要接，盡量接標準化訂單
有些行業是可以（yǐ）做（zuò）到的，當然（rán）有些行業肯定不行。
如果不能全（quán）款，就盡量（liàng）多接標準化訂單，這樣（yàng）萬一客戶要（yào）取消或者（zhě）推遲，我們還能想（xiǎng）辦法處（chù）理一下。
例如弄一個1688賬戶，慢慢的賣，雖然亞馬遜已經把FBA的空（kōng）間（jiān）騰出來給了生活必需品和醫療用品，但是還有（yǒu）一些利用自有倉庫或者第三方海外倉（cāng）來做B2C的商家。
10、做好團（tuán）隊維穩工作
如果訂單取消或者推（tuī）遲的高潮慢慢到來（lái），公司內部的波動一定（dìng）很（hěn）大，老板肯定是焦頭爛（làn）額了。
市場和供（gòng）應鏈的雙重擠壓，會把公司內部很多東西（xī）放大（dà），尤（yóu）其是可能會有一些（xiē）長期積壓的負麵（miàn）情緒。
工廠有點麻煩，如果真的沒了訂單，工人（rén）要養，不養就會走，走了重新開產（chǎn）需要重新招聘（pìn），自（zì）己規劃好，以免到時（shí）候（hòu）慌神。
11、可以小量嚐試海外（wài）倉（建議）
標準品，如（rú）果有庫存，可以嚐試一下海外倉。
如果疫（yì）情加（jiā）重可能（néng）會（huì）帶來國際間（jiān）物流的（de）停滯，這是連鎖反（fǎn）應，貨量減（jiǎn）少，船公司的船就會（huì）停航，或許這樣能夠有一些新的機會。
就如同上麵分析，這波取消或者推遲訂單的都是一些中間商，他們對於市場的預判是下行的，但（dàn）是下行不代表（biǎo）沒有，總是需要消費……
或許這是一個機會。